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Titre du projet
Formation sur mesure en conversation anglaise de base pour le personnel du CSSS de Thetford
Formation en anglais 芦Accueil de la client猫le禄 et 茅valuation des connaissances
Agence
CSSS et partenaires
CSSS de Thetford, CSSS du Grand Littoral
Services vis茅s
Accueil, r茅ception t茅l茅phonique, urgence, services psychosociaux
Personnel vis茅
Infirmi猫res, intervenants psychosociaux, psychologues, commis interm茅diaires
Organisme de formation
CSSS Thetford : Commission scolaire des Appalaches
CSSS du Grand Littoral : Commission scolaire des Navigateurs
Description des activit茅s pr茅vues
CSSS Thetford : classement des apprenants dans le bon groupe d鈥檃pprentissage. Au d茅but, 茅valuation de type formatif des comp茅tences sous forme de test 茅crit et oral pour les 24 apprenants. Cent quatre-vingt heures de formation selon un programme de conversation anglaise de base 茅labor茅 sur mesure en fonction du domaine de la sant茅 et des services sociaux. Strat茅gie : jeu de r么le, 茅num茅ration des parties du corps, parler des probl猫mes reli茅s 脿 chacun, r茅sumer des articles de journaux ou reportages, conversation. Une attestation institutionnelle par participant
CSSS Grand Littoral : un test de classement 茅crit et oral. Un programme de formation sur mesure de niveau interm茅diaire en lien avec les activit茅s d鈥檃ccueil de la client猫le anglophone d鈥檜n total de 24 heures, par bloc de deux heures. Une activit茅 d鈥櫭﹙aluation formative sera r茅alis茅e au d茅but et 脿 la fin de la formation afin d鈥櫭﹙aluer l鈥檃tteinte des objectifs du programme et un bilan des acquis sera ainsi 茅tabli. Pour ce qui est du groupe des professionnels, une enseignante visitera chacun des points de service principaux afin d鈥櫭﹙aluer la connaissance de la langue anglaise de ceux-ci, dans le but de produire un 茅tat de situation et de pouvoir 茅ventuellement d茅velopper un programme de perfectionnement sur mesure.
Budget allou茅
25 000 $
